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9. Mailing

Los mailings o reportes por correo permiten planificar envíos de correo electrónico que incluyan exportaciones de Consultas previamente creadas. Estos correos pueden contener un cuerpo personalizable para incluir contexto adicional.

Administración de mailings Figura 9.1: Administración de mailings

tip

Para más información sobre la pantalla de administración general ver esta sección.

A parte de todas las opciones comunes con otros elementos de LUCA, los mailings tienen la posibilidad de ver todas las ejecuciones del reporte. En ellas se puede comprobar si la ejecución ha finalizado correctamente o contiene errores y, en ese caso, consultar el mensaje de error correspondiente. Para abrir la pantalla de ejecuciones de un mailing, se accede al menú contextual de los tres puntos y se selecciona la opción Ejecuciones.

Ejecuciones de un reporte Figura 9.2: Ejecuciones de un reporte

Creación y edición de reportes por correo

La pantalla de creación de mailings tiene la siguiente estructura:

Creación de mailings Figura 9.3: Creación de mailings

Editor (1): En la parte central de la pantalla se muestra la configuración del email.

Configuración (2): En la parte derecha de la pantalla se encuentra la sección de configuración del mailing, dividida en tres menús.

Sobre el apartado de configuración aparecen los siguientes botones:

  • Ejecución: Guarda y ejecuta la consulta.
  • Guardar: Guarda la información de la consulta.
  • Restablecer: Borra los datos introducidos en el formulario.
  • Cancelar: Cierra el editor y vuelve a la pantalla de administración de consultas.
aviso

El botón de ejecución prueba el mailing solo enviando el correo resultante al usuario actual en lugar de a todos los correos indicados en el 'Para'.

Información

Esta configuración es compartida entre todos los elementos de LUCA, para más información ir a pestaña Información.

Información

Figura 9.4: Formulario información

Configuración

En el apartado de configuración se define la planificación del envío del correo. Todos los correos se envían de forma periódica y repetida en el tiempo.

Para configurar la planificación se dispone de un formulario en el que se puede planificar el envío de forma semanal o mensual.

Configuración semanal

Figura 9.5: Configuración semanal

En el apartado semanal se eligen los días de la semana y la hora a la que se envía el reporte.

Configuración mensual

Figura 9.6: Configuración mensual

En el apartado mensual se puede elegir entre dos opciones:

  • El día concreto del mes en que se envía el reporte.
  • Un día de la semana específico: mediante dos desplegables se selecciona el ordinal (primero, segundo, tercero o cuarto) y el día de la semana, componiendo una expresión del tipo primer lunes del mes.
nota

Es importante que esté guardado en estado 'Publicado' para que el mailing se envíe de forma periódica.

Consultas

En el apartado Consultas se configuran las consultas que se adjuntan como Excel en el correo enviado.

Consultas

Figura 9.7: Configuración de consultas

Se pueden definir tantas consultas como sea necesario y configurar para cada una el filtro con el que se ejecutará.

Correo

Para la configuración del correo se debe definir el Para, el Asunto y el cuerpo del mensaje.

Configuración del email Figura 9.8: Configuración del email

En el campo Para se puede buscar entre los usuarios existentes en LUCA o incluir correos de usuarios externos no registrados. Para estos últimos, es necesario escribir la dirección completa para que aparezca como opción y añadirla a la lista.

Para

Figura 9.9: Correo no dado de alta

Para el cuerpo del correo se utiliza el editor proporcionado, que permite aplicar distintos tamaños de texto, colores, formatos y añadir listas.

Editor Figura 9.10: Editor

Ejecución de reportes

Los reportes por correo se ejecutan de forma automática según la planificación definida en su configuración. Es importante que el mailing esté guardado en estado Publicado para que los reportes se envíen de forma automática.

Desde la gestión de mailings, se puede forzar la ejecución de un reporte para que se ejecute de inmediato y se envíé a todos los usuarios definidos en su configuración.